护士事迹材料2020

 护士事迹材料 5 篇

  优秀护士事迹材料 5 篇

 她曾是护理一线的精兵强将,25 年的护理一线生涯中,每次疫情到来之时,她总是一往无前,将自己的生命安危置之度外。4 年的消毒供应室管理,她稳中求细,将这医院临床器械物品供应的‚心脏‛打理得井井有条,让其强劲而有力的跳动。她就是消毒供应室护士长——**。

  使命在肩,疫情来时,她将生死置之度外**1991 年毕业于**卫校,先后在骨科、五官科、传染病一科从事护理工作。‚我很享受护理这份工作‛**说。在许多人眼里这份琐碎而繁重的工作在**看来正是她追寻梦想、实现人生价值的意义所在。

  她抓住一切机会和时间练习基本操作技能,学习理论知识,很快成为了科室中的业务骨干,科室中有急危重病人,**总是成为‚首选‛护士。2003 年,‚非典‛肆虐全国,医院要从各科室抽调精干人员成立非典病房。和许多年轻的护士一样,**也有自己的难处:丈夫工作繁忙,孩子年幼,可**还是瞒着家人报了名,直到需要住进医院的前几天,她才和家人透露了实情。‚护理工作是我选择的神圣职责,在此危难时刻,我就要走上第一线‛。

  在非典病房中,收治过一个非典疑似病人,四个护士一组护理被隔离的患者,一次值班 4-6 个小时,既要护理好被隔离人员,又得保护好自己,免受病菌感染。她们每进入病区为病人护理一次,就得全身着防护服,而走出病区时,全身的衣服全都湿透。就这样,**和姐妹们在这个‚禁区‛待了近 60 天。**吃苦耐劳和踏实肯干得到了领导和科室人员的一致认可并光荣加入中国共产党。2005 年,在医院护士长的公开竞聘中,**成功竞聘,担任传染一科护士长。

 有一次,传染一科来了位肝硬化并发消化道大出血的病人,刚进入病房就突然呕血,病床一侧过道全部被血覆盖。一位新入职的护士吓得直接跑了出来。‚马上从病床另一侧为患者测量血压,建立静脉通道‛。**镇定地安排说。她冒着被传染的风险,立刻蹲下对血液进行局部覆盖,然后清理干净,用 84 消毒液进行消毒。**的举动感染了身边的护士,在甲型 H1N1、麻疹、手足口病等传染性疫情爆发时,护士们都奋不顾身地要求战斗在防治的最前线。

  2010 年一个春天,半夜 3 点,**接到了医院的指令:三个疑似甲型 H1N1 流感的学生将于早上送到医院,要求马上抽调人员,准备病房,**迅速开车赶到医院。患者的病情到底是怎样的?进入隔离区后什么时候可以回家更是个未知数。她只能抱着试试看的心态给自己选定的四名护士打了电话。电话那头甚至没有半秒钟迟疑,‚好的,护士长,立刻就到‛。不到一个小时的时间,四名护士就齐刷刷地站在了**面前,并出色地完成了护理工作。

  服从安排,勤奋好学,她不断推陈出新 20**年 7 月,根据医院的安排,**调入消毒供应室担任护士长。‚原来学的东西基本都要放下了,这多可惜。‛家人说。‚只要在医院这个家庭里,不管去哪里都是为了更好地服务病人‛对于工作的突然调整,**看的很开。‚说实话,当时我对供应室的了解,也只停留在洗洗涮涮的印象中。‛进入消毒供应室的当天,**就请科室的一名老护士对消毒供应室的工作流程进行逐步讲解,并认真记录。不到一个星期,她就熟悉了器械的回收、清点、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌、发放***个流程。

  ‚检查、核对手术器械工作从春节过后由消毒供应室负责‛。刚接手消毒供应室半年,**接到了医院这个通知,‚一个器械包中少则十几件多则上百件器械,有的器械我们连名字都不知道,何谈检查核对。‛‚器械检查不好,大夫没法用怎么办‛。一石激起千层浪,科室里人员意见不小。‚既然在这里工作,总归要

 熟悉器械的名称,通过这个检查核对的过程,还可以加强我们的责任心‛**义无反顾地接下了。她把每一个器械包器械名称全部制成目录,让护士们打开器械包对着目录仔细清点,不到两个星期的时间,护士们熟悉了所有器械。但问题接踵而来,科室的护士不停调换,由最开始的十几个增加到***人,面对人员的变化,**又想出了新点子,将所有器械摆出来,进行拍照,在照片相应的器械下方注明器械名称,弄成图谱,打印集结成册。如此直观的图例帮助护士们在最短时间熟悉适应了工作。

  稳中求实,细中求细,她力争将工作做到极致供应室这个安静而又相对封闭的空间,作为向医院各个临床科室提供无菌物品的专业科室,护士们负责的清洗消毒灭菌工作的质量关系到患者的安危,手术的成功与失败。在消毒供应室整个工作过程中,清洗质量是重中之重,为了保证每一个齿槽、每一个轴节、每一个缝隙都是洁净无菌,她们对每一件器械都认真检查,仔细进行包装灭菌。

  ‚供应室这份工作尤其需要的就是‘慎独’精神‛。**笑着说。每天上午 9:00-11:00,下午 3:30-4:30,**雷打不动进入工作区与护士们一起忙碌。用她的话说,这样既可以帮忙,也可以检查工作,掌握第一手资料对不规范的地方及时指出,及时改进。

  去年春节前,有科室反映止血带特别黏。**在关注护士们处理止血带的过程中发现,由于冬季水凉,护士们把清洗止血带的凉水换成了温水,水温的变化是否是影响质量的原因?考虑到实际情况,她为护士们配备了橡胶手套,坚持用凉水清洗,但改变后,止血带黏稠状况虽略有改善但成效不大。又经过几天的观察、思考,**意识到她们洗涤时,用的是洗衣粉,于是她让护士用肥皂泡成肥皂水进行洗涤,洗后用洗衣机多脱水一次,并减少干燥柜干燥时间。止血带发黏的情况得到了明显改善。

 进入消毒供应室三年来,从一无所知的门外汉到现在游刃有余的行家里手,**的秘诀就一个:不停地学习。每天只要一有时间,她就会关注各大医院网站消毒供应方面的先进经验,并根据医院的实际情况进行适度改进。前几天她发现纸塑袋湿包率较高,根据学来的经验,她让人制作放置纸塑袋专用架子,从而使湿包率大大降低。

  ‚搬入新院区后,消毒供应室的面积是现在的三倍,工作量也会大幅增加。明年新上追溯系统,现在重要的是加紧人员培训,调整人员心态。保证搬迁后保质保量地完成工作。‛在追求梦想的道路上,**从未放慢前进的脚步,她心怀渴望,在坚守和改变中奋勇前行。

  在五官科住过的患者几乎都会对这一幕记忆犹新:每天早上,护士长**一阵风似的从护士站走出,一袭洁白的衣帽,一抹动人的微笑向患者迎面走来,‚大爷,您今天感觉好些了吗?吃早饭了吗?有什么需要我帮助您的吗?‛在护理一线工作 21 年,从急诊科转战骨科再到五官科,从初出茅庐的护士到‚身经百战‛的护士长,来来往往的病人们最熟悉不过的,便是她这真诚、温暖的笑容和这些充满亲情的话语,犹如温暖的春风,长久地滋润着患者的心田。

  ‚患者的牵挂让我更爱这份职业‛1995 年,刚刚从学校毕业的**进入**市人民医院急诊科。‚当时只有一个人上小夜班,最多时一晚要为 20 多位患者进行静脉穿刺。‛**回忆说,几个月下来,她整整瘦了 20 斤,腰经常疼得直不起来。‚护理工作是很艰辛,但没有切身体会就不知道它的快乐所在。孩子,你要用你的所学尽心尽力地帮助别人,付出总会有收获。‛父亲经常鼓励她。

  而这份沉甸甸的‚收获‛正来自那年冬天。一个夜里,科室中来了两位老人,大爷因急性胰腺炎入院,看到前来陪床的大娘衣着单薄,**便给大娘送来了一床棉被,看到他们的儿女因为工作繁忙不能常来探望,每天下班后,她都会到大爷

 病床前什么可以帮上忙的。平安夜那天,**巡视病房时,大娘从包中掏出了一个已有些褶皱的苹果,硬是塞到了她手里。‚听病房里的年轻人说平安夜要送苹果,闺女,谢谢你对俺们这些天的照顾,俺们祝你这一生都平平安安的。‛大娘感激地说。几个月后大娘陪大爷再来复查时,**已经离开了急诊科,急诊科的护士们后来告诉她,大娘几次询问她的近况,让护士们一定替他们夫妻俩向**问好。

  ‚其实患者的要求并不高,他们需要的就是护士的那份细心和责任心。我只是做了一个护士应该做的,而他们却将这一切永远记在了心上。他们的牵挂让我更爱这份职业,也成为我为之奋斗的动力‛**说。

  由于业务精熟,工作能力强干,在 2005 年医院公开竞聘护士长中**脱颖而出,被聘为骨二科副护士长,20**年聘为骨二科护士长,20**年被聘为五官科护士长。

  ‚为了患者,她只能无数次地对女儿说抱歉‛**始终把‚解除病人的痛苦‛作为自己最大的愿望,一切忠实于病人的利益。在骨二科工作期间,病人多,复合伤多。加班加点、随叫随到是家常便饭。

  一个冬天的晚上,北风呼啸,大雨滂沱,一阵急促的电话铃声惊醒了已陪女儿入睡的**,电话里传来科室值班护士急切的声音:‚来了几位复合伤病人,请来援助‛。伤情就是生命,**放下电话,来不及多想,便将三岁的女儿一个人留在了家里。冒着寒风暴雨以最快的速度来到科室投入到了紧张的‚战斗‛。

  ‚救救我,救救我‛看着血肉模糊的病人,听着微弱的求救声,她的心为之一颤,她紧紧握住病人的双手,温柔而坚定地说:‚坚持住,我们一起努力,会成功的。‛她以娴熟的技术快速建立了静脉通道,配血、输血、输液、吸氧……,抢救工作有条不紊地进行,三个小时过去,病人的生命体征暂时稳定。夜班护士不好意思地催她回家,但她说:‚病人的家属还没赶到,我不能走‛。接着,她又忙着给病人擦洗全身。就在这时,患者‚呸‛一口唾沫直接吐到了她的脸上,

 凭着丰富的临床经验她立刻警觉到病人的病情可能再度发生了变化,并将这一想法告诉了值班医生,由于观察仔细,处理及时,病人终于脱离了危险。等她忙完一切拖着疲惫的身躯赶回家时,发现女儿不知何时滚到了地上,满脸的泪痕,她紧紧将女儿抱入怀中,歉疚地说:‚对不起,对不起,相信你会原谅妈妈的‛。

  **的同事们告诉笔者,由于**的丈夫是名医生,经常需要值夜班,其实这样的情况在她身上发生了不止一次。在这座患者与亲人的天平的上,**总是毫不犹豫地将天平倾向患者一边。‚为了患者,她只能无数次地对女儿说抱歉‛。

  ‚我们要做更多来感谢患者的信任‛‚我总觉得患者以及患者家属给予我的那份信任和肯定比我的付出要多的多,所以觉得自己做的还不够。‛正是怀着这份对患者的感恩之心,**带领她的团队不断在护理服务上下功夫。

  20**年,**率先在医院护理工作中开展感恩墙的使用,护士值班室中感恩版块上沾满的花花绿绿的纸条,上面写满了医生、护士们对身边人的感谢和关心。‚感谢护士长及各位美丽的护士对病人的悉心照顾和对医生工作的支持‛。‚夏天到了,辛苦工作的同事们,大家注意‘防暑’‛……‚当我们都以一种‘感恩’的心情去面对所有人时,不仅会在工作时拥有愉快的心情,发挥出自己无限的潜能。同时也营造了科室和谐的医护、护护、护患关系‛**说。

  **告诉笔者,她们担负着眼科和口腔科两个科室的护理工作,眼科的住院患者中 80%是老年人,而口腔科的住院患者中有三分之一是儿童。一缕惬意的微笑,一句轻声的问候,都能带来他们很大的心理安慰,放松他们的心情,减轻他们的痛苦。20**年,**在科室发起了‚天使在行动‛活动,通过观看视频,请老师专门对护士们进行培训,进一步确定‚微笑服务‛的标准,并让患者、医生、护士们联合评选出当月‚美丽天使‛,在科室‚感恩墙‛上进行公布,并给予一定的奖励。而这种形式不仅规范了护士的言行举止,提高了护士整体业务素质,也极

 大的调动了护士们的工作积极性。科室护理服务得到了患者的高度肯定,每年收到的锦旗和表扬信无数。

  岁月憔悴了红颜,也见证了**的成长。工作 21 年间,**的护理业绩得到了领导、同事及患者的一致认可,她先后获得岗位练习鼻饲组二等奖、技能竞赛先进个人,多次被评为医院先进工作者、优秀带教老师、优质护理服务先进个人,所带领的病区多次被评为先进科室、优质护理服务示范病区。‚荣誉只属于过去,未来的路任重道远,作为护士长,我知道我要做的还有很多‛。**笑着说。

  **,32 岁,本科学历,毕业后在**卫生院外科从事护理工作至今。虽然在平凡护理工作岗位上,但我一直尽自己一切的努力来减轻患者的痛苦,争取在与疾病斗争中贡献自己的一份力量,争取在工作中完成一名护理人员的使命与责任,争取在工作中实现自己的人生价值、在平凡的工作岗位上做出不平凡事情!做为基层医院护理战线的一名老护士,我在这个岗位上已度过八个春秋。在这漫长的时光中,我不止一次体验过患者面对病魔的无奈,我也目睹过数不清的悲欢离合的场景——乃至生死离别,我遭遇过‚有理说不清‛的窘境,也面临过病人、家属‚无理取闹‛的困境,但无论遭遇过什么境况,我依然热爱我们的护理工作,依然愿意向护理工作献出我所有的爱心!记得我刚开始独立值班的时候,有一天夜晚,持续工作了一天的我已经疲惫不堪,正在利用夜班处理病人的间隙整理病历文书。突然一群年轻人急匆匆冲进了办公室,我急忙迎上前去,对病人进行简单的评估。原来是一位醉酒的患者,已被抬进抢救室,患者浑身酒味,烦躁异常。说实话,面对一群酒后的烦躁的青年人,我内心充满了害怕,天知道酒后失去控制的他们会干出什么事来。但那时的我已经无暇考虑太多,立刻用最快的速度给他建立静脉通道,可就在穿刺的时候,躁动不安的患者突然向我一阵狂吐,弄得我裤子、鞋上布满了呕吐物,一瞬间臭味弥漫了整个房间,从小爱洁净的我差点

 呕吐了出来。但病人在治疗中,我没有选择,只能屏住气,用力忍住胃里不断上涌的冲动,坚持给患者输上液。当我进行完治疗,开始详细告知陪人看护中防坠床、防窒息等注意事项时,同样酒后的陪人对我大声指责起来,说我打完针为什么不坐在床旁看护?说他们花了钱,我就得寸步不离的服侍!可单独值班的我,根本不可能置其他病人不顾只待在这一个患者身边,无论我怎么解释,他们都不依不饶。当时的心真的很伤,无论我们付出多大,有些人仍然没有感谢没有道歉只是一味的指责……对我们不理解的不只是患者,有时还有家人。也难怪,和我同龄的女士们,家里都已经有了自己的老公和小宝贝,和她们不同的是,别人家的宝贝是在妈妈怀里撒娇长大,我们家的宝贝则是在爸爸怀里长大。每逢节假日别人一家三口或外出旅游或阖家团聚,可我们家永远是他爷俩在家,我孤身一人在医院。记得去年冬天有一段时间,持续高热的患儿很多,医院里每个病床上都要同时躺两个孩子,因为人手不足,我只好频繁在医院加班,根本顾不上他们爷俩。直到有一天半夜两点多老公打电话来说儿子发热了,吃了退烧药快一个小时了也没降下来,他不知道该怎办,问我还管不管孩子,当时我正忙的焦头烂额,还有好几个患儿等着我处理,实在没时间好好给他交谈,老公很生气,说要你这样的老婆有么用!电话挂的那一瞬间,对孩子的担心,对老公不理解的愤怒,加上自身疲惫的打击,我简直要崩溃了。我真想什么都不管,放声大哭一场。可是不行,因为一个高热惊厥的孩子刚刚停止抽搐,但四十度的高温持续不降,还等着我给他酒精擦浴。我静下心来,整理一下思绪,急忙投入工作中,同时不断的安慰家长,解释各项操作,直到孩子体温降下,病情平稳。当时天都快亮了,我才打电话问问宝贝的情况。老公很生气,我也很委屈,我也是妈妈,我也爱自己的孩子。可我也是一名护士,一名冲锋在治病救人第一线的护士,我首要的任务是救护我的病人。唯一让我感到欣慰的是,我彻夜辛苦,换来了小患者父母们一声

 声衷心的感谢。看着患儿病情平稳后熟睡的面庞和孩子父母脸上感激欣慰的深情,我终于体会到作为白衣天使存在的价值。那一瞬间,之前的辛苦,委屈对我都已不再重要了。

  这样的事情之后经历了很多,让我渐渐明白了一个道理:护士的伟大正在于她的牺牲自我,在于她不断的付出和奉献,护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,没有可歌可泣的事迹,有的只是我们用心的服务,没有可歌可泣事迹,有的只是我们用心的服务,用情的呵护,我们用简单和平凡写出爱的故事!就如普通的擦洗工作,当我面驱散了弥漫整个房间的怪味时,当我们清理掉床上的分泌物时,当我们擦净地上的呕吐物时,当我们为病人擦拭干净时,我们就用我们辛苦的劳动换来了家属的认可和病人的感激之情,爱的温情就会洋溢在病房里,我们用爱心换来了爱心。

  护士是苦累的,也是喜悦的,不经历风雨,怎能见彩虹,那种经历辛劳困苦后获得的患者和家属的感谢,是最令我们自豪和骄傲的!在工作中我首先端正自己的思想,摆正自己的态度,从一点一滴做起,练就一身过硬的技术,熟练全面掌握专业护理技能,不断提高自身的业务素质,以积极向上的心态迎接工作的挑战。根据患者心理负担重,情绪恶劣的现实,我在工作中强调沟通技巧,采用微笑和体贴入微的关怀切入工作,尽量用自己的乐观情绪影响患者,改善患者的心情,以利于患者的康复。

  担任护士长以来,我根据本院的工作制度和科室实际情况,调整排班模式,加强护理人员的团结;

  贯彻和规范护理制度,提升护理人员的责任感。并带头从事最苦、最累、最脏的工作,不计较个人得失,用自己的一言一行去感染同事,激发同事的工作激情。我努力将护理人员打造成一个互敬互助的团队,以一个团队之力去应对工作,

 将工作做到患者满意、医院满意、自己满意。

  作为一名护理人员,我挚爱自己的岗位上,我要努力做一名病人的好护士!

 ‚一名合格的护士不仅要具有良好的技术水平和眼勤、口勤、手勤、腿勤的工作作风,还要有‘四个一样’。即领导在场不在场一个样,白班夜班工作一个样,有人检查和无人检查一个样,对待陌生病人和熟识病人一个样的职业素养。‛护理一线工作 19 年,**说出了自己的心得体会,也正是由于这样的工作精神,这些年来,不论调换到哪个科室,她的护理服务总能得到患者及家属的不少赞誉。她也因不凡的业绩,获得了‚优秀护士‛、‚先进工作者‛、‚优秀护士长‛、‚**好人‛等多项荣誉。

  ‚为了病人,她啥都能舍得下‛1997 年,**进入**市人民医院从事护理工作,2009 年 5 月通过医院公开竞聘成为副护士长,20**年到心内科担任护士长。在医院工作,又是护士长,所以不少亲戚都把**当成帮忙陪着看看病的‚熟人‛。然而**却几乎每次都让她们失望,甚至连自己的母亲都要提前打电话‚预约‛时间来找她。‚楼前楼后的,还能这点空也抽不出来?俺就不相信她有这么忙‛为此,亲戚们没少抱怨。

  ‚工作时间,我一分钟也不会离开病房,这是我的原则。‛**说。‚为了病人,她啥都能舍得下‛母亲心疼又无奈地说。

  2007 年外一科收治了一位多处肋骨骨折,严重肺挫伤的危重病人,需要进行特护,当时科里只有**等三个人进修过重症病人的监护,于是她们三个轮流十二小时值班,白夜休连续轮转。一周后,**由于劳累感冒引发中耳炎,听力逐渐下降。母亲心疼地说:‚闺女,咱这耳朵聋了可咋办?你哪怕就休息一天也行啊‛。‚我休了,病人咋办?剩下的两人也会更累‛。就这样,**硬是忍者疼痛和嗡嗡的耳鸣一声不吭,直到病人生命体征平稳转上级医院治疗后她才休班,而此时中

 耳炎已经化脓,连续输液十几天后,**的听力才逐渐恢复。

  时至今日,再问起**是否对当初这个可能面临耳聋的选择后怕时,**轻轻地摇摇头笑着说:‚患者的生命大如天,只要患者无事,我便心安。‛‚患者的需要永远是第一位的‛心血管疾病病情急,变化快,有的病人 1 分钟前还是好好的,1 分钟后可能突然出现心脏骤停,抢救病人是常有的事。一天下午临近下班时,一位患者突发心脏骤停,**马上带领护士们给予立即行电除颤,心脏按压,气管插管,球囊辅助呼吸,静脉用药,直至抢救病人成功,已经是晚上八点多。数不清多少次,在病房和抢救室之间她和同事们不知疲倦地工作到深夜,也数不清有多少个夜晚,当忙碌了一天的人们沉浸睡梦中时,她和同事们还在为抢救挣扎在生死边缘的病人而紧张地工作着。

  20**年,为了确保病人安全,保证抢救及时,科室实行 2 人值夜班。‚咱人这么少,还要两个人上夜班,轮的太勤太累了‛。一时间,这一举措引来了不少护士的不满。**自然理解护士们的难处,心脏病人夜间更易发生病情变化,护士要时刻提高警惕,勤巡房,两个人通宵值班,能合眼的时候不多。‚我们必须把患者的需要放在首位,试想一下,如果患者是我们自己的亲人呢?只要患者需要,只要工作需要,我们都应该毫不犹豫‛。**说。

  为了提高护士们的抢救能力,**制定了应急能力考核办法,即对科室抢救仪器的使用方法,抢救药物的知识及二人如何有条不紊地配合抢救,进行培训和考核,如今每名护士都能快速熟练的对患者进行抢救,该项目也被评为 20**年医院创新项目。

  为了通过健康教育降低疾病的复发率,提高患者的生活质量,**利用业余时间阅读大量文献资料,制定了不同疾病的健康宣教手册,并对特殊用药华法林使用的注意事项,制定成册,以提高病人对药物的认识,确保服用安全。

 ‚患者的认可就是我们的幸福‛多年的临床工作,**发现患者最明显的情绪反应就是焦虑,而这往往会给护士们在护理工作带来不少难题,如果护士们发出抱怨和不满只会使问题越来越糟糕,从而形成恶性循环。

  ‚这就要发挥全体护士的积极性,让护士们把健康乐观的心态传递给患者。‛**说。喜欢读书的她特意为护士们买了心灵励志书籍《不抱怨的世界》,让护士们轮流阅读,并利用晨会时间和大家分享自己的心得体会,这不仅有助于护士们情绪的自我调节。也提高了护士们工作的积极性,增强团队的凝聚力。

  ‚大爷,您吃早饭了吗?‛一个月前,看到因肺心病前来住院的李大爷没有陪人,脸色极差,踉跄着差点摔倒,**赶忙上前扶住他,并马上给予吸氧。没想到这一问,大爷落了泪,原来李大爷大儿子因病住院,二儿子在外地开会赶不过来。他早上感觉憋闷,没来得及吃饭就赶了过来,**马上为大爷买了饭提了水送到病房,大爷住院这几天,**和护士们主动承担起亲人的角色,照顾他,陪伴他,安慰他,直到大爷的亲人赶来。

  几天前,一位普通病房的患者特意找到**说要好好表扬值夜班的护士,因为她发现护士们好几个都有几个月的身孕,本以为她们会不愿动,没想到一晚上还是来看他们很多次,她们让人看了心疼,也让人感动。

  ‚患者的认可就是我们的幸福‛。**说。在她的带领下,科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生,患者满意度达到 99%以上。‚祝心内东的天使们好人一生平安!‛‚感谢可爱的天使们,你们辛苦了!‛患者出院意见反馈本中频频出现这样的字句,这不仅记录着患者对她们的认可及感谢,也记录着她们每天的默默付出。

  春去秋来,寒暑无歇。19 年来,**坚守着‚平凡‛,用心服务,用爱呵护,用爱与真情温暖着每一个生命,用双手托起了患者生命的希望。

 ‚上学的时候从没想过有一天自己会成为一名护士‛内一科护士长**笑着说。初中毕业,一次依从家人意愿的志愿填报,让她结下了与护理工作的不解之缘。‚越是走近它,越能感受这份职业的魅力与崇高‛。从事护理工作 20 年,她始终将这份职业视若生命。也因为突出的表现多次被医院评为‚先进工作者‛、‚优秀带教老师‛、20**年被评为‚优秀护士长‛。

  孜孜以求,她是病房中永不知疲倦的‚小何‛1995 年,**从**卫校毕业后进入**市人民医院工作,先后进入心内科、肿瘤科、骨科、神经外科。每到一个新的科室,她都苦练业务技能,以最快的速度掌握专业技能,多次在医院的技术比武大赛中获得一等奖,期间经过自学先后获得专科及本科学历。

  ‚小何,话不多,眼里都是活。聪明肯干,业务能力强,当时分科室,那可是好多科室都想要她。‛时隔近 20 年,聊起‚小何‛,一位带过**的老护士长,话里话外仍是充满了喜爱与自豪。科里的脏活、累活抢着干,过年过节抢着值班。下了夜班,只要看到科室里忙,她都会主动留下来,夜班接白班的连轴转。‚加个班给多少钱‛,‚这班还能补过来吗‛这些现在一些年轻人斤斤计较的问题,**从来没想过,‚就想趁年轻多学些东西,也能多减轻患者的痛苦‛。

  2009 年,医院进行护士长竞聘,工作一向冲在前面的**和每年的评先树优一样,又开始往后退,甚至报名表还是护士长拿来非要让她填的。‚让我干活行,带领一个团队我当时确实没多少信心‛。填表时,**犹豫再三。‚不尝试,永远不知道自己的潜能有多大。‛护士长鼓励她。最终经过测评、答辩,**的综合能力得到了领导和同事们的一致认可,成功竞聘为内一科副护士长,并于 20**年独立主持科室护理工作。

  从小处入手,在细微处创新在繁忙的工作中,小小的胰岛素笔的摆放会引起多少人的注意?很长一段时间以来,医院的护士们都习惯了托盘中摆放的胰岛素

 笔,随拿随找。**发现一旦多位患者需要使用时,容易混乱,再次查找时费时费力。她设计了新的胰岛素笔放置架,并找人制作成型。如今的胰岛素笔放置架不但可以存放多位不同患者的胰岛素注射笔,中间的‚8‛字形还以备同一患者使用两支胰岛素笔,不仅摆放有序,标识清楚,降低了发生差错的机率,而且患者出院时可以迅速找到并给予其剩余的胰岛素,减少了患者等待时间。

  ‚心中有患者,服务才能有创新‛。**常把这话挂在嘴边。在对病人的健康教育时,**发现单纯依靠护士口头宣教的弊端,护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,患者记不住,而且很多刚入院的患者听到这些甚至会有厌烦、抵触心理。为此,她把专科教育的内容编辑成册,作为护士口头宣教的内容,把详细的资料发给病人,使病人详细阅读。开展的‚欢聚一堂促进健康‛活动,被确立为医院‚一科一品‛项目,每周一和周四下午,由专科护士小课堂及责任护士对患者通过幻灯片、健康教育台历等对患者进行一对一带教,并对患者疑难知识进行解答,这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅帮助病人掌握,也节省了护士大量时间,深受大家欢迎。

  真诚相待,她是姐妹们的良师益友‚这些年轻的姑娘们在家都是宝贝,但工作中没一个人叫苦喊累。甚至生病了都不肯多休半天,生怕给科室添麻烦。我心疼她们,也很感激她们‛谈到这些,**眼眶红了。

  从大年初四到现在,内一科一直是超负荷运转,科室 44 张床位,一度加床到76 张,***个护士,每天每班都忙得不可开交。仅监测血糖 1 项操作,每天达 150多次,多时达 200 次,即使这样,科室的新技术——动态血糖检测和胰岛素泵,**还是带领她们用业余时间培训,并做到了人人熟练掌握安装和使用。

  ‚我们必须利用一切空余时间加紧练习,你可能不会一直在内一科,但你无论你走到哪个科室,如果你身边有糖尿病患者,你就应该知道如何操作。‛晨会

 时,**严肃地说。**告诉笔者,作为一个多专业综合科室,她们面临病种复杂,护理专科性不强的难题,现代护理知识飞跃发展,做一名合格的护士仅有一颗爱心是不够的,还必须不断学习和掌握护理新技术、新概念。因此无论多忙多累,她仍然每天学习新知识,积极参加国家级、省级等的专业培训课程。同时带领科室人员积极学习科室专科理论知识、技术操作,强化服务技能。

  工作中的**异常严格,问题当面指出,从来不留情面。有护士开玩笑说,一听护士长叫名字就紧张。其实护士们在心里早已把她列入家人的行列。‚护士长这人特别直,待人真诚,有担当。处处都为我们着想,有荣誉先想着我们,你家有个事,她比你还急,看你忙不过来,她总会上前搭把手,铺床、抬床、加药、打针,反正闲不住。‛一位护士说。去年年底,医院进行一体化产房报名,她鼓励科里有资历的护士们都去报名参加考试,‚好不容易培养好的人,你怎么舍得‛有人不理解。**当然知道培养一个护士的难处,‚她们都很年轻,如果有机会就应该让她们多接触新项目、新技术,开阔自己的眼界,这不仅有利于个人的成长,也有利于医院今后的发展。‛姐妹之间的惺惺相惜,让科室凝成了一股绳,在她的带领下,科室多次被评为优质护理病区。